Primeira loja online do Brasil especializada na venda de ambientes infantis, juvenis e de bebês de forma completa. a Casa Tema tem o objetivo de transformar ambientes para realizar sonhos. Para isso, conta com grande diversidade de produtos temáticos e especializados, além do diferencial de atenção especial ao usuário. Para isso, trabalha intensamente no atendimento ao cliente na venda, entrega e pós-venda. Sendo assim, a empresa atua somente com funcionários próprios. Da mesma forma, mantém a escolha de seus fornecedores priorizando critérios rigorosos em certificação ambiental e respeito às normas técnicas de segurança. Hoje, a Casa Tema possui também o desenvolvimento de produtos exclusivos com marca própria, assim como showroom na cidade de São Paulo.
Para se alinhar com as novas tendências do mercado e oferecer uma experiência ainda mais completa para seus clientes, a Casa Tema resolveu renovar seu e-commerce dentro da VTEX. Para isso, buscou um parceiro estratégico que pudesse oferecer a melhor experiência de usuário dentro da plataforma. Dessa maneira, entraram em contato com a Maeztra.
Tendo ampla experiência em implantação e evolução de e-commerce, fomos acionados para entregar toda a robustez e flexibilidade que a plataforma fornece com o objetivo de acompanhar o crescimento do negócio da empresa. Nossa equipe realizou então todo o redesign da loja, aproveitando ao máximo os benefícios da VTEX.
O novo site acompanha layout totalmente responsivo. Com isso, a loja garante melhor navegabilidade, com maior velocidade de carregamento de cada página, agora otimizadas. Além disso, com o redesign para dispositivos mobile, inserimos também funcionalidades para melhorar todo UX da loja, como opção de calcular frete e prazo em junto de cada produto. Assim, o usuário terá sempre a informação disponível junto de outras como valor parcelado, descrição e imagens. Dessa forma, fica mais fácil tomar a decisão de finalizar a compra, dando credibilidade e gerando awareness para a empresa.
Por ser um segmento bem específico, o novo filtro de categorias permite navegação por ambiente e faixa etária, como quarto para bebê, por exemplo. Para deixar o processo de compras menos complicado, incluímos na nova loja a funcionalidade de “compra fácil”. Agora, ao lado de cada produto, há um CTA que permite iniciar o processo de compras de forma mais fácil e ágil.
A melhoria de performance foi visível já nos primeiros meses após a entrega. Com o novo layout e evolução de usabilidade, os números de sessões cresceram 83,02% e a Casa Tema viu seu faturamento aumentar em 35,97% nos dispositivos móveis, como smartphones e tablets.
Redesign e UX voltados a dispositivos mobile, como smartphones e tablets, aproveitando ao máximo os recursos da plataforma VTEX.
Customizado para o segmento da empresa, incluindo ambiente e faixa etária.
Botão para facilitar o início do processo de compras, já visualizando valores e possibilidades de pagamento, como parcelamento.
Funcionalidade disponível junto de cada produto selecionado, dando credibilidade e gerando awareness para a empresa.
Os números de sessões cresceram 83,02% após implantação do novo layout.
Faturamento da loja aumentou em 35,97% nos dispositivos móveis, como smartphones e tablets
Confira as principais novidades da Maeztra e também do mundo do e-commerce.
Estratégias de e-commerce e do ambiente digital como um todo, muitas vezes ouvimos CRO e UX sendo usados, como ações próprias.
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