Fundada em 1943, a Drogaria São Paulo tem um histórico de inovação e excelência em atendimento. A rede foi a primeira no Brasil a oferecer atendimento 24 horas e também a oferecer descontos para aposentados. Dessa forma, era esperado que enxergasse o ambiente online como de suma importância para seus negócios.
Já tendo um piloto de omnichannel atuando em apenas 10 lojas, a rede desejava expandir a ferramenta para todas as demais lojas da marca. Não apenas da Drogaria São Paulo, aliás, como também da marca Drogaria Pacheco. Essa ampliação englobaria mais de 700 pontos de retirada em loja (pick-up point).
Assim, coube à Maeztra realizar a configuração e integração de ambiente individual para cada loja física. O trabalho foi feito de forma totalmente automatizada, o que resultou em um tempo muito menor para sua finalização. Em cerca de 3 meses, utilizando nossa expertise em VTEX, o projeto já estava pronto e as vendas em todos os pontos iniciadas.
Expansão do omnichannel: ampliação de 10 para mais de 700 pontos de retirada em loja (pick-up point).
White Label: configuração e integração de ambiente individual para cada loja física.
Expertise em VTEX: vendas iniciadas em 3 meses.
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Horário de Atendimento: Segunda a sexta, das 9h30 às 18h.
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