Lupo: implantação VTEX da nova loja do Chile

Agora centenária, a Lupo é uma fábrica brasileira de moda íntima, uniformes esportivos e meias. Fundada na cidade de Araraquara, interior de São Paulo, é uma das fabricantes mais conhecidas do país e foi eleita, em 2005, como a melhor empresa do setor têxtil no ranking “As Melhores da Dinheiro” do Brasil, da revista Isto É. Além disso, a Lupo possui lojas físicas no Peru, Bolívia e Venezuela. Em 2011, inaugurou sua loja virtual e passou a vender diretamente ao consumidor pelo e-commerce, tendo inclusive o atleta Neymar como um de seus divulgadores. Com representantes em diversos países no mundo, a fábrica também abriu lojas online em outros países. 

Dessa forma, decidiram abrir um e-commerce oficial para o Chile. A loja deveria apresentar as mesmas características de usabilidade e experiência de compras do site brasileiro. 

Assim, a Maeztra foi acionada para replicar seu layout em uma implantação dentro da VTEX. Nossa equipe atuou, assim, para extrair o melhor da plataforma e suas funcionalidades. Uma delas é o float bar, que facilita o acesso aos elementos do header mesmo que o usuário esteja no final da página, pois não precisa subir toda a tela para visualizar os links e botões.

Outra funcionalidade, a confirmação de produto, apresenta características importantes do item selecionado antes da confirmação de compra, como tamanho e cor. Além disso, também inserimos o Smart SKU Color, que exibe exibe miniaturas de foto de SKU na página de produto e apresenta todas as opções de cores para o cliente, entre outras funcionalidades. Também inserimos a captação de emails, o que possibilita ao usuário informar seu endereço de email para receber newsletter, promoções e avisos da loja. Assim, além do cliente receber novidades exclusivas, o lojista aumenta sua base de contatos para disparar email marketing e, consequentemente, melhorar a taxa de conversão. 

Também disponibilizamos funcionalidades personalizadas ao segmento da empresa e seus produtos. Uma delas é o filtro de busca, que possui autocomplemento com thumbnail, facilitando a identificação do produto e outras informações, como dosagem e medidas. Com isso, o usuário ganha tempo encontrando o produto que deseja de formas mais rápida, gerando assim mais vendas e aumento de ticket-médio.