Multinacional do ramo de bebidas, a AB InBev, por meio de suas marcas e investimento em comunidades, busca tornar a empresa parte integrante da vida de seus consumidores por muitas gerações. Líder mundial do mercado cervejeiro, possui hoje um portfólio diversificado de mais de 500 marcas de cerveja, incluindo também Beats e Stella Artois. Com sede em Leuven, Bélgica, possui escritórios e fábricas em diversas outras cidades espalhadas pelo mundo, incluindo o Brasil.
A receita da marca foi criada, originalmente, como um presente de Natal para os habitantes da pequena cidade de Leuven, na Bélgica. Cristalina, recebeu o nome de Stella, estrela em Latim. Tendo somente água, malte e lúpulo, sua receita única produz uma cerveja com aromas suaves e notas maltadas. A experiência e a tradição cervejeira de mais de 600 anos resultam em uma lager muito bem equilibrada, de sabor intenso e com final suave.
Assim, a marca desejava ter, em um período curto de tempo, um marketplace próprio que utilizasse sellers para distribuição da empresa em um e-commerce exclusivo da marca. Esta nova loja também deveria acompanhar um layout repaginado com design que privilegiasse a identidade de tradição da marca. Para isso, era preciso que o ambiente tivesse um fluxo operacional transparente, em que o Empório da Cerveja, loja online de bebidas mantida pela Ambev, seria utilizado para as operações.
Além disso, seria necessário identificar a maioridade dos usuários que acessariam o novo e-commerce, por se tratar de uma bebida alcoólica. Como a empresa tinha urgência em colocar a nova loja no ar, todas essas ações precisavam ser feitas em um curto prazo. Sendo assim, havia pouco tempo para implementar todas as soluções.
Para conseguir vencer esses desafios, decidimos por criar todo um fluxo operacional, assim como um site funcional, utilizando a estrutura da plataforma VTEX. Desta maneira, foi possível integrar o marketplace ao seller da Empório da Cerveja. Para que a idade dos usuários fosse identificada, inserimos funcionalidades como a “Seleção de maioridade”, para filtrar os visitantes com mais de 18 anos.
Da mesma forma, queríamos privilegiar os clientes assíduos e, assim, disponibilizar também a funcionalidade de recorrência. Já para facilitar a procura de produtos, incluímos um filtro de busca com os termos mais pesquisados.
Tudo isso com um prazo de entrega de 30 dias para o Go Live, assim como feito para as marcas Beats e Patagônia.
“Projeto foi um sucesso, mais marcas virão!” – Victor Marta, Head Of Technology da AB InBev.
Atuação: implantação VTEX para marketplace plugado ao seller da Empório da Cerveja.
Segmento: bebidas
Go live: 30 dias
Soluções: implantação, layout, UX design, Marketplace, fluxo operacional e loja funcional.
Link: https://lojaonline.stellaartois.com.br/
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