Personalização no Natal: Encante Clientes e Aumente Vendas
Descubra como a personalização no Natal pode encantar
Desenvolvemos soluções de alta performance, orientadas às necessidades dos nossos clientes e seus consumidores.
Todos os serviços prestados pela Maeztra, independente do segmento, podem ser utilizados nos setores seguindo as suas necessidades específicas.
O Grupo Nossa Farmácia é o maior grupo de farmácias de Portugal e conta atualmente com cerca de 300 lojas físicas espalhadas pelo país europeu. O objetivo do grupo é proporcionar competências, produtos e serviços que permitam potenciar os seus negócios de forma inovadora e sustentável. Para isso, investem em pessoas e, assim, procuram criar relações de parceria sólidas e duradouras com os parceiros da indústria farmacêutica, com princípios assentes na proximidade, na transparência e na adaptação constante às tendências do mercado. O Grupo mantém foco constante no bem-estar e na superação das expectativas de suas farmácias, parceiros, fornecedores e colaboradores.
Com uma operação física que continua crescendo, o grupo entendeu que precisava oferecer a mesma estrutura suficiente também no ambiente online para realizar as entregas de quantidades cada vez maiores de pedidos e de vendas Para isso, necessitavam de uma loja online robusta e que proporcionasse uma melhor jornada de compras.
Fora a nova loja online, que precisava contar também com layout pensado no consumidor e funcionalidades que proporcionassem uma experiência agradável de compras, o Grupo Nossa Farmácia contava com um prazo definido para colocar a operação online no ar, visto que precisavam trazer ao público todas as melhorias planejadas no menor tempo possível e também visando outra necessidade do grupo, que visava ampliar sua franquia.
A Maeztra então realizou toda a implantação do novo e-commerce da marca em VTEX IO e com layout totalmente repaginado, incluindo também novas funcionalidades que a marca precisava, mas que não era possível inserir no site anterior. Sendo assim, a atuação da nossa equipe foi fundamental para que a entrega fosse feita de maneira rápida e com todas as necessidades atendidas, indo do planejamento ao go live dentro do prazo previsto.
Dessa forma, toda a implantação da nova loja online, que poderia ter complicações por conta do prazo e das novas funcionalidades, além da empresa ter sede em Portugal, foi feita tendo todo o conhecimento da equipe da Maeztra, evitando problemas e atrasos. Dessa forma, disponibilizamos a Region ID para trava de CEP.
A funcionalidade é um modal que consegue detectar a posição atual do usuário via geolocalização ou mesmo manualmente, com a inserção do CEP. Essa localização é incluída na sessão do usuário, definindo automaticamente os white labels prioritários. Dessa forma, permite que a loja atenda demandas distintas por localização ou mesmo avise o consumidor da indisponibilidade de entrega.
Também inserimos o Nossas Lojas. A funcionalidade permite ter uma página exclusiva conectada ao Google Maps que apresenta todas as lojas físicas da empresa. O cliente, por sua vez, pode realizar a busca da loja que melhor lhe atende, tendo opção de filtrar por estado, cidade, endereço, CEP ou mesmo sua localização na hora da compra.
Outra funcionalidade inserida é o Clique e Retire, que permite ao usuário comprar online e retirar em uma loja física. Ao selecionar o item para compra, o e-commerce disponibiliza uma lista de lojas físicas que possuem o produto em estoque, possibilitando que o cliente retire a compra, diminuindo o prazo para receber o produto e economizando o pagamento de frete.
Atuação: implantação de loja para VTEX IO com repaginação de layout e novas funcionalidades
Segmento: farma
Go Live: 139 dias
Soluções: implantação, desenvolvimento, UX design e layout
Links: www.grupo.nossafarmacia.pt
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