O Nova Era Superatacado é uma empresa do Grupo Nova Era, presente em quatro estados da região norte e com uma grande experiência no setor grocery da região, tendo recebido mais de 50 prêmios por seu atendimento e atuação. Sua história começa em 1981 pelo empresário Luiz Gastaldi Junior, em Ji-Paraná, no estado de Rondônia. Após quatro anos, a empresa instalou sua matriz na capital Porto Velho, visando expandir seus negócios em todo o estado. Nas décadas seguintes, o grupo cresceu em toda a Região Norte, chegando também à Manaus, o que contribuiu para que a cidade desenvolvesse um mercado cada vez mais amplo e diversificado. Já em 2004, uniu-se ao seleto grupo do DEC Brasil para distribuição de produtos da categoria de cosméticos, higiene pessoal e acessórios, tendo como diferencial o desenvolvimento do ponto de venda do cliente. Além disso, em 2008, criou a DAN Nova Era, empresa especializada na distribuição de produtos Nestlé.
Com a operação da loja online da marca crescendo de maneira exponencial, a empresa entendeu que a antiga plataforma não estava possibilitando infraestrutura suficiente para sustentar a quantidade cada vez maior de pedidos, vendas e visitas. Assim, entenderam haver necessidade de realizar a troca, mas sem perder oportunidades, visto que os acessos e vendas continuavam aumentando.
Da mesma forma, precisavam também de um novo layout personalizado que atendesse melhor o que a marca precisava e refletisse também a identidade da empresa e de seus produtos. Para isso, era necessário que a migração também contemplasse um novo design para a loja online com funcionalidades que permitissem aprimorar a jornada do usuário e a experiência de compras.
Sendo assim, desenvolvemos a captação de CEP por meio de pop-up para informar ao usuário as lojas mais próximas a ele. Além disso, inserimos a opção do cliente escolher, após o checkout, se deseja receber as compras em casa ou retirar em uma das lojas próximas, tornando todo o processo de compras muito mais rápido e alinhado às necessidades do segmento. Também inserimos um carrossel de produtos na Home Page do site, permitindo que a empresa selecione uma variedade de ítens para inserir e dar destaque.
Outra funcionalidade disponibilizada é o Smart Price, que exibe nas vitrines e na página de produto o preço do ítem com desconto para o pagamento à vista ou qualquer outra condição escolhida pela empresa. Com isso, o usuário tem fácil visualização de promoções ou preços especiais, o que possibilita aumento de vendas e ticket médio. Já o Tip Bar, também chamado de “barra de diferenciais”, é uma área fixa que aparece em todas as páginas principais, possibilitando à loja destacar as informações que considere relevantes para o usuário, como condições de frete grátis, promoções, desconto no boleto, entre outros.
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