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Segredo Lacrado: implantação de e-commerce em VTEX IO

16 de abril de 2022

A Segredo Lacrado

Marca de lingerie de luxo, biquínis e pijamas 100% online, a Segredo Lacrado atua com os serviços de atacado e varejo. Com o objetivo de levar às mulheres peças que ajudem a se sentirem lindas e poderosas, a marca possui um DNA de movimento e inovação. Para isso, as peças da Segredo Lacrado possuem características peculiares da moda, da sensualidade e da sofisticação. Atendendo em todo Brasil e também no exterior, vende tanto para consumo quanto para revenda.

Desafios

Dessa forma, a empresa precisava de um e-commerce que possibilitasse uma experiência de compra dinâmica e facilitada para seus clientes de atacado e vendas internacionais. A marca precisava de diferenciais e disponibilidade de compra mais ágil e com mais segurança em quantidades para revenda. Além disso, o design precisava representar a sofisticação da marca e seus produtos, contando com um layout agradável e de fácil navegação.

Para isso, precisava contar também com funcionalidades específicas, que possibilitassem  um melhor atendimento e jornada de compras, tornando todo o processo menos trabalhoso e complexo. Da mesma forma, a marca precisava de controle maior para iniciar vendas internacionais. Assim, a Maeztra foi acionada para criar um projeto que atendesse as expectativas e necessidades da empresa.

Smart Quantity

Clube de assinatura

Soluções e resultados

Disponibilizamos um novo e-commerce feito em VTEX IO e com funcionalidades específicas para melhorar a experiência de compras. Entre eles, o Clube de Assinatura com a possibilidade de kit montado pelo cliente a partir de opções pré-definidas, com recorrência de compra em função nativa VTEX. Além disso, a Segredo Lacrado tem agora venda internacional em auto serviço, possibilitando clientes realizarem compras em multi moedas e idiomas em ambiente VTEX a partir do mesmo layout do B2C. 

Também disponibilizamos o Smart Quantity, um campo para editar a quantidade do produto ao lado do botão comprar na vitrine e na página do produto, facilitando a jornada de compra na venda em atacado. A opção Refazer Pedido também foi disponibilizada em destaque no header na página para facilitar a recompra, apresentando os últimos pedidos, assim como a ativação do recurso de televendas nativo VTEX. 

Da mesma forma, realizamos parametrização de exibição de conteúdo por política comercial (vitrine de produtos e informações do checkout), assim como regra de compra por valor mínimo por cluster de cliente e limitação a venda para CPF e CNPJ. A entrega do projeto foi feita em 5 meses.

Resumo

Atuação:  implantação VTEX IO
Segmento: Moda (lingerie)
Go Live: 5 meses
Soluções:  implantação, layout, UX design e personalização de funcionalidades
Link: www.segredolacrado.com.br

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