Fundada em 1996, a Spicy surgiu com a visão de explorar o crescente mercado de varejo especializado no Brasil. Desde a inauguração das primeiras lojas no Shopping Morumbi, em São Paulo, e no Fashion Mall, no Rio de Janeiro, possuem o compromisso de selecionar e oferecer o melhor em utensílios domésticos.
Hoje, com mais de 30 lojas presentes nas principais capitais, são reconhecidos como uma marca que concilia design, qualidade e funcionalidade em tudo o que faz.
A Spicy enfrentou um desafio de grande complexidade e urgência: mudar de tecnologia, implementar regras de regionalização e código do vendedor em sua plataforma em um curto espaço de tempo, para sua loja B2C.
Eles precisavam de uma solução rápida e eficaz para aumentar sua performance de vendas, simplificando o processo e o gerenciamento para os vendedores e entregando condições personalizadas de compra para os clientes de acordo com sua região.
A Spicy contou com a nossa expertise para realizar a implantação da plataforma VTEX IO, onde desenvolvemos funcionalidades de regionalização na PDP (página de produto), permitindo que os clientes visualizassem informações relevantes de acordo com sua região, sem afetar a fluidez de navegação.
Também implementamos um sistema de código do vendedor que associava automaticamente os vendedores aos pedidos realizados, simplificando o processo de gerenciamento. E, para completar, entregamos tudo antes do prazo. Nós realizamos o projeto e colocamos o sistema em operação em apenas 112 dias, um tempo recorde.
Essa funcionalidade permite que o usuário veja o preço e a disponibilidade do produto de acordo com a sua região, sem precisar travar a navegação. Isso aumenta a conversão e a satisfação dos clientes, que podem comprar com mais confiança e agilidade.
Essa funcionalidade permite que o vendedor seja associado ao pedido realizado pelo cliente, gerando uma comissão para ele e incentivando as vendas. Isso também facilita o controle e a gestão dos vendedores pela B2C, que pode acompanhar o desempenho de cada um deles.
Essa funcionalidade permite que o cliente veja o preço do produto com desconto se optar pelo pagamento no pix, uma forma de pagamento instantânea e segura. Isso estimula o cliente a finalizar a compra e a economizar dinheiro, além de reduzir os custos de transação para a B2C.
Realizamos todo o projeto e colocamos o sistema em operação em impressionantes 112 dias, atendendo às demandas do cliente em tempo. Com a nossa solução, a Spicy obteve uma melhoria significativa na performance de vendas. A nova plataforma e as funcionalidades personalizadas proporcionaram uma experiência de compra mais fluida e agradável para os clientes. Além disso, a Spicy pôde gerenciar melhor os seus vendedores.
Se você busca melhorar a performance de seu negócio B2C, estamos prontos para enfrentar desafios e entregar soluções sob medida que impulsionarão o seu sucesso. Junte-se a nós e veja os resultados por si mesmo!
Atuação: Implantação em VTEX IO em 112 dias.
Segmento: Casa e Decoração
Soluções: Implantação da plataforma VTEX IO, regionalização na PDP, código do vendedor e destaque de preço no PIX.
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Horário de Atendimento: Segunda a sexta, das 9h30 às 18h.
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