Dessa forma, a Maeztra foi contatada para reformular todo o layout do e-commerce da multinacional tendo em vista a jornada de compras e a experiência do usuário. Ao mesmo tempo, cuidamos para que o site atual pudesse evoluir, com correção de bugs e outros problemas. Dessa forma, a marca não perderia tempo em atender seus clientes da melhor forma enquanto eram realizados todos os estudos e conceitos para o redesign da página. Esse tempo de evolução no site atual permitiu que fossem incluídas soluções para o novo layout que não haviam sido planejadas no início. 

Com as diversas referências que o time da The North Face encaminhou, pudemos trabalhar todas as melhorias que a empresa precisava, incluindo a usabilidade. Para isso, foram feitas novas bases de programação utilizando um código mais limpo que visa atender com excelência todos os dispositivos. Assim, foi possível criar a melhor experiência ao usuário em qualquer situação, com navegação mais rápida e responsiva, seja mobile ou não. Ao todo, foram envolvidas sete pessoas ao longo de quatro meses de projeto, entre designers, consultores e programadores, .