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TVZ: migração para VTEX IO com novas funcionalidades customizadas

4 de julho de 2022

A TVZ

Há 30 anos no mercado, presente em todo o território nacional entre lojas próprias, franquias, multimarcas, além da presença digital, a TVZ busca acolher as brasileiras entendendo suas diversas fases e acompanhando suas transformações. Pra isso, tudo da marca é feito com muita dedicação e afeto para entregar um produto que as clientes possam ter certeza que foi feito e idealizado para todos os momentos de sua vida. O maior diferencial da marca, assim, está na modelagem, 100% brasileira, desenvolvida e testada diversas vezes até atingir a vestibilidade ideal, refletindo o cuidado que possuem com clientes e o desejo de entregar o melhor produto.

Desafios

Com um e-commerce consolidado e um número alto de visitas, a loja online da TVZ já usufruía da plataforma VTEX em CMS. Para adequar melhor a navegabilidade e experiência do usuário, a marca precisava realizar a migração do site para VTEX IO, assim como desejava um visual novo e repaginado.

Assim, com o conhecimento do time da Maeztra em VTEX IO, identificamos as principais necessidades da empresa para oferecer uma experiência de compras aprimorada. Dessa forma, decidimos reconstruir a loja online com layout totalmente novo, mas respeitando e trabalhando a identidade visual da marca para manter o acolhimento que a TVZ já oferecia aos clientes e visitantes em geral.

Soluções e resultados

Após intensa análise e pesquisa, nossa equipe entregou um site totalmente novo em visual e jornada de compra, atendendo a necessidade da empresa para uma experiência de compras mais rápida, fácil e satisfatória. Para isso, desenvolvemos um layout clean, com fotos e vídeos super bem tratadas. Entretanto, mesmo sendo um layout mais limpo, utilizamos diversos componentes personalizados para atender a exposição visual e a jornada de compra.

Para atingir esse resultado, desenvolvemos apps customizados que pudessem atender melhor a necessidade da marca em termos visuais e de experiência de compras. Um deles é o “Compre Junto” na página de Produtos. Trata-se de um App customizado que é similar ao controle existente atualmente na VTEX CMS, mas voltado agora para IO. Com isso, é possível oferecer descontos especiais de um produto “A” que contém um produto “B” atrelado caso ambos sejam comprados juntos.

Para que isso possa ser feito, os dois itens são exibidos na página de produto por meio de chamadas via API de search da própria VTEX, que consulta as informações do Produto “A” por meio do SKU ID. Dessa maneira é possível estimular a compra de mais produtos por um valor mais atrativo do que se estivesse comprando esses mesmos produtos de forma separada.

A nova loja também possui agora Vitrine com mais de uma foto na página de produto, facilitando a tomada de decisão do cliente e oferecendo um diferencial visual. Cada produto, com isso, possui uma melhor divulgação dentro da página de produto, permitindo a visualização de mais detalhes de cada peça. Não menos importante, implementamos o  APP “Nossas Lojas”, Com ele, a nova loja online da TVZ disponibiliza uma página exclusiva conectada ao Google Maps que apresenta todas as lojas físicas da empresa. O cliente, por sua vez, pode realizar a busca da loja que melhor lhe atende, tendo opção de filtrar por estado e cidade. Um novo site mais clean, com mais facilidade para o cliente e entregue em curto prazo.

Resumo

Atuação: migração da loja online de CMS para VTEX IO com novo novo layout e funcionalidades customizadas
Segmento: moda
Go live: 167 dias
Soluções: migração, layout, UX, apps e funcionalidades
Link: https://www.tvz.com.br

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