Fundada em 1976, a Drogaria Santa Lúcia foi a primeira da região de Vitória, no Espírito Santo, a realizar entrega em domicílio, assim como venda de genéricos, implantação do programa Farmácia Popular e vendas pela internet. Pelo trabalho diferenciado e inovador, a Santa Lúcia foi a vencedora de diversas premiações, entre elas o Prêmio Recall, o Prêmio Destaque d’A Gazeta Empresarial e o Troféu Talento. Hoje, a Santa Lúcia está presente com lojas físicas de norte ao sul do Espírito Santo: Vitória, Vila Velha, Guarapari, Serra, Aracruz, Linhares, Cachoeiro de Itapemirim, Colatina, São Gabriel da Palha, São Mateus, Nova Venécia, em um total de 48 lojas.
Dessa maneira, a Santa Lúcia precisava de um e-commerce que traduzisse seus diferenciais e facilitasse o processo de compras, incluindo a experiência do usuário. Também necessitava de um novo layout, mais moderno e prático, que facilitasse a jornada de compras e desse destaque às novas funcionalidades.
Para isso, havia a necessidade de uma mudança de plataforma, que permitisse um melhor controle interno e mais organização para atender os consumidores de maneira ágil e simplificada. Todo o nosso site precisava ser mais funcional, intuitivo e com navegabilidade agradável, privilegiando os destaques da empresa, como preço diferenciado, estoque diversificado e vantagens para clientes recorrentes.
A Maeztra, assim, desenvolveu toda a implantação do novo site na plataforma VTEX IO, com diversas funcionalidades extras para aumentar a qualidade da experiência do usuário. Uma delas foi o Compre Junto. Trata-se de um App customizado que funciona da seguinte forma: produto A que contém um Produto B atrelado por meio de uma promoção geram desconto se ambos forem comprados juntos.Essa funcionalidade tem por objetivo estimular a compra de mais produtos por um valor mais atrativo do que se estivesse comprando esses mesmos itens de forma separada.
Outra funcionalidade é o menu personalizado com categorias preferidas e navegação por marcas, bem como o float bar. Trata-se do header do site mais simplificado e que permite ao usuário continuar visualizando seus principais elementos, como busca, logo, menu e carrinho, enquanto faz scroll na página, sem ocupar muito espaço da tela. Com isso, facilita o acesso aos elementos do header mesmo que o usuário esteja no final da página, pois não precisa subir toda a tela para visualizar os links e botões.
Atuação: implantação em VTEX IO com UX Design
Segmento: farma
Go Live: 239 dias
Soluções: implantação, desenvolvimento, UX design e layout
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Horário de Atendimento: Segunda a sexta, das 9h30 às 18h.
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