O VTEX DAY 2024 trouxe à tona várias tendências destaque que estão moldando o cenário do varejo digital e do marketing. Vamos explorar os principais pontos discutidos durante o evento:
. Adaptação dos Negócios para o Futuro
Estratégias para tornar os negócios resilientes e preparados para o futuro foram delineadas, destacando a importância da comunicação e da adaptação às mudanças.
Segundo Rafael Araujo, da WGSN América Latina, é muito importante que as marcas compreendam as novas expectativas do varejo e criem estratégias para enfrentar um mercado em transformação. A retomada dos espaços físicos também é uma realidade, enquanto a evolução tecnológica trará mudanças significativas no mercado de trabalho.
. Retail Media
O conceito central é que as marcas podem utilizar seus canais de venda, site ou aplicativo, para promover seus produtos de forma mais direta e eficaz aos consumidores que já estão navegando e fazendo compras nessas plataformas. Uma das principais vantagens do retail media é a capacidade de direcionar anúncios de maneira altamente personalizada, exibidos em momentos estratégicos, utilizando dados comportamentais e de compra dos clientes.
A discussão concentrou-se na otimização de dados e no uso estratégico do marketing de conteúdo para impulsionar resultados no varejo.
. Uso da Inteligência Artificial (IA)
O evento enfatizou a importância da Inteligência Artificial (IA) na transformação do comércio e marketing. Alisson Calgorto, da SOMA, compartilhou insights sobre a preparação para a era da IA, compreendendo as capacidades de processamento e a qualidade dos dados disponíveis para maximizar seu potencial. E ressaltou a importância do aprendizado contínuo em um mundo dominado pela IA em constante evolução.
. Fusão de Mídia, Entretenimento e Vendas
Uma tendência notável é a integração estratégica de diferentes formatos de mídia e entretenimento para impulsionar resultados nas vendas. Especialistas destacaram a importância de combinar conteúdo, entretenimento e mídia para melhorar o desempenho no varejo.
. O Novo Funil de Marketing
A abordagem inovadora do TikTok para a jornada do comprador foi discutida, mostrando a transição do funil de vendas tradicional para um modelo dinâmico de engajamento contínuo. Segundo Daniela Okuma, TikTok GM Global Business, com o abandono da jornada linear do consumidor, as marcas estão adotando novas estratégias de contato, valorizando a autenticidade, criatividade e uma comunicação mais próxima da realidade.
. A Economia da Atenção e Estratégias de Conteúdo
As reflexões sobre a economia da atenção foram destacadas por Neil Patel, ressaltando a competição intensa por atenção dos consumidores. A adaptação de formatos de conteúdo e narrativas, como simplicidade,tornar a experiência do usuário mais intuitiva, conteúdo mais leve e divertido, clareza nas informações e criatividade, foi enfatizada como essencial para capturar e reter a atenção do público.
. Responsabilidade Social e Educação
As considerações finais de Malala Yousafzai enfatizaram a importância da conexão com os clientes através da história e propósito da empresa e o papel das organizações na promoção de mudanças sociais positivas e na contribuição para a educação global.
Em resumo, a VTEX DAY 2024 ofereceu insights valiosos sobre o futuro do varejo, marketing e negócios, destacando a importância da adaptação, inovação e propósito nas estratégias do setor. Quer saber como aplicar essas tendências em sua empresa? Entre em contato conosco.
Fontes: VTEX DAY, Cadastra, E-commerce Brasil
