A funcionalidade para Notificação de Área com Frete Restrito é integrada ao sistema dos Correios e à plataforma VTEX. Assim, possui como objetivo exibir um aviso de restrição de área de entrega para o usuário. Quando o usuário insere seu CEP, é apresentada uma notificação baseada no banco de dados oficial dos Correios. Fazemos uma consulta no banco de dados oficial sobre restrições de entrega e prazos diferenciados para aquela região.
Indicado a todos os setores, a funcionalidade também permite, além da notificação no checkout, inserir a mensagem dentro do e-mail de notificação. Dessa forma, o usuário estará ciente da condição de compra. Isso possibilita uma melhor experiência do usuário, já que evita frustrações no momento de fechar a compra.
Para Catharine Vita, Gerente de e-commerce da Brutal Massa, “a funcionalidade reduziu o volume geral de SAC em 30%, sendo que o atendimento por conta de particularidades dos Correios caiu praticamente para zero. Os clientes enviam e-mails agradecendo pelo posicionamento constante em relação ao aviso de restrição de área de entrega”.
A funcionalidade de Aviso de Restrição de Frete é integrada ao sistema dos Correios e à plataforma VTEX. Assim, possui como objetivo exibir um aviso de restrição de área de entrega para o usuário. Quando o usuário insere seu CEP, é apresentada uma notificação baseada no banco de dados oficial dos Correios. Fazemos uma consulta no banco de dados oficial sobre restrições de entrega e prazos diferenciados para aquela região.
Indicado a todos os setores, a funcionalidade também permite, além da notificação no checkout, inserir a mensagem dentro do e-mail de notificação. Dessa forma, o usuário estará ciente da condição de compra. Isso possibilita uma melhor experiência do usuário, já que evita frustrações no momento de fechar a compra.
Para Catharine Vita, Gerente de e-commerce da Brutal Massa,“a funcionalidade reduziu o volume geral de SAC em 30%, sendo que o atendimento por conta de particularidades dos Correios caiu praticamente para zero. Os clientes enviam e-mails agradecendo pelo posicionamento constante em relação ao aviso de restrição de área de entrega”.
A funcionalidade de Aviso de Restrição de Frete é integrada ao sistema dos Correios e à plataforma VTEX. Assim, possui como objetivo exibir um aviso de restrição de área de entrega para o usuário. Quando o usuário insere seu CEP, é apresentada uma notificação baseada no banco de dados oficial dos Correios. Fazemos uma consulta no banco de dados oficial sobre restrições de entrega e prazos diferenciados para aquela região.
Indicado a todos os setores, a funcionalidade também permite, além da notificação no checkout, inserir a mensagem dentro do e-mail de notificação. Dessa forma, o usuário estará ciente da condição de compra. Isso possibilita uma melhor experiência do usuário, já que evita frustrações no momento de fechar a compra.
Para Catharine Vita, Gerente de e-commerce da Brutal Massa,“a funcionalidade reduziu o volume geral de SAC em 30%, sendo que o atendimento por conta de particularidades dos Correios caiu praticamente para zero. Os clientes enviam e-mails agradecendo pelo posicionamento constante em relação ao aviso de restrição de área de entrega”.
O CRM (Customer Relationship Management) é uma ferramenta
Descubra as principais tendências reveladas no VTEX DAY
No mundo do e-commerce, onde os consumidores estão
A Cadastra, empresa global de tecnologia, adquire a
Para se destacar em um mercado de e-commerce
Vender para o público B2B no ambiente online
Deixe nosso time entender como podemos
agregar valor ao seu negócio.
Fale no chat ou deixe sua mensagem que nós
entramos em contato via e-mail.
Deixe nosso time entender como podemos
agregar valor ao seu negócio.
Fale no chat ou deixe sua mensagem que nós
entramos em contato via e-mail.
Fique por dentro do mundo do e-commerce.
